عندما تواجه مشكلات متعددة في تنزيل أو تثبيت تحديث Windows على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فأنت تقوم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها أولاً ، أو تحاول التحديث من خلال Windows Update. ولكن بدلاً من إصلاح المشكلة ، يعطي مستكشف الأخطاء ومصلحها رسالة الخطأ " تم اكتشاف خطأ محتمل في قاعدة بيانات Windows Update " أو " تحتاج مكونات Windows Update إلى الإصلاح ". غالبًا ما تظهر رسالة خطأ محتملة في قاعدة بيانات Windows Update عند تشغيل التحديثات أو تثبيتها على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows بسبب بعض تطبيقات الطرف الثالث التالفة أو الملفات التالفة أو بعض الملفات التالفة الأخرى.
كيفية إصلاح خطأ قاعدة بيانات Windows Update
قبل متابعة الخطوات الإضافية ، حاول حل هذه المشكلة عن طريق إجراء " استكشاف أخطاء Windows Update وإصلاحها ". هناك أيضًا أداة مساعدة مخصصة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من Microsof.
1. تشغيل مدقق ملفات النظام
من خلال إجراء فحص SFC ، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح الملفات التالفة التي قد تسبب هذا الخطأ. بعد الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- افتح موجه الأوامر كمسؤول وأصدر الأمر
sfc /scannow.
2. أعد تسمية ملفات Windows Update المتأثرة
إذا كنت لا تزال ترى الرسالة "تم اكتشاف خطأ محتمل في قاعدة بيانات Windows Update ،" في بعض الأحيان يمكنك ببساطة إصلاحه عن طريق إعادة تشغيل خدمة تحديث النافذة وإعادة تسمية الملفات المناسبة.
- قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول ، وانسخ الأوامر أدناه تمامًا والصقها في نافذة cmd.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver pause
إذا توقفت العملية عند السطر net start msiserver ، فاضغط على Enter. بعد العملية الناجحة ، أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.
3. قم بتشغيل أداة DISM
تُستخدم أداة Dism.exe بشكل أساسي في مواقف أخرى ، ولكن يمكن استخدامها أيضًا لإصلاح خطأ "اكتشاف Windows Update المحتمل لخطأ قاعدة البيانات" أو ملفات التحديث التالفة.
- قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأمر التالي. قد يستغرق ذلك وقتًا طويلاً يستبدل خلاله DISM ملفات النظام التي قد تكون تالفة أو مفقودة بأخرى جيدة. ثم أعد تشغيل النظام.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
