استدعاء العملية عن بُعد (RPC) هو بروتوكول يسمح للبرامج الموجودة على أحد أجهزة الكمبيوتر بالوصول إلى خدمات برامج معينة على كمبيوتر آخر موجود على نفس الشبكة. بمعنى آخر ، الغرض الرئيسي منه هو تمكين العميل والخادم من التواصل مع بعضهما البعض عبر الشبكة. ولكن ، يواجه المستخدمون أحيانًا الخطأ "خادم RPC غير متوفر" في نظام التشغيل Windows 10 ، وقد يظهر الخطأ عند الاتصال بسطح مكتب بعيد ، عند محاولة طباعة مستند على طابعة شبكة ، في بريد Outlook ، خدمة ترخيص abbyy ، إلخ. لا يمكن أن يكون الوصول إلى RPC عبر الشبكة المحلية فقط ، ولكن أيضًا في الأجهزة الطرفية لوحدة التحكم مثل الماسح الضوئي أو الطابعة.
يمكن أن تكون أسباب الخطأ عند عدم توفر خادم RPC في نظام التشغيل Windows 10 مختلفة ، ولكن في الغالب تكون: الخدمة (الخدمات) المطلوبة لـ RPC معطلة ، المساعدة عن بعد معطلة في جدار الحماية ، IPV6 أو مشاركة الملفات والطابعات معطلة ، عنوان IP يسبب الفشل تم تعطيل خوادم RPC أو خدمات RPC في التسجيل. دعنا نقسم هذه النقاط لإصلاح الخطأ حيث يفشل RPC ويظهر الخطأ أن خادم RPC غير متوفر في نظام التشغيل Windows 10.
1. التحقق من خدمات RPC
يمكن أن تنتقل خدمات RPC من تلقائية إلى يدوية ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ. الخطوة الأولى هي التحقق من الخدمة. اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R وأدخل services.msc لفتح الخدمات بسرعة. في القائمة المتوفرة ، ابحث عن الخدمات التالية وانقر بزر الماوس الأيمن ، وحدد "خصائص". تعيين خيارات إذا كان لك من الخطأ - نوع بدء التشغيل: التلقائية و بدء إذا تم إيقاف الخدمة.
- محدد موقع استدعاء إجراء بعيد (RPC).
- قاذفة عملية خادم DCOM.
- استدعاء الإجراء البعيد (RPC).
ملحوظة:
- إذا كان لديك خطأ يتعلق بخدمة ترخيص ABBYY ، فابحث عن خدمة تسمى ABBYY FineReader وقم بتعيين نفس القيم لها.
- إذا كانت لديك معلمات خاطئة ولا يمكنك تغيير أي شيء (كل شيء مميز باللون الرمادي) ، فاتبع الطريقة الخامسة.
2. المساعدة عن بعد في جدار الحماية
المساعدة عن بعد هي ميزة تسمح للمستخدمين أو أجهزة الكمبيوتر الأخرى برؤية شاشة الكمبيوتر والتحكم فيها. عند الاتصال بجهاز كمبيوتر بعيد ، قد تواجه أيضًا خطأ RPC حيث يتواصل العميل والخادم على نطاق أكبر وأكثر تعقيدًا. إذا لم يتم تكوين جدار حماية ، فسترى خطأ "خادم RPC غير متوفر".
اضغط على Win + R وأدخل firewall.cpl لفتح خيارات جدار الحماية. على اليسار ، انقر فوق " السماح بالتفاعل مع التطبيق ".
ابحث عن " المساعدة عن بعد " وتأكد من تشغيل خيارات الشبكة في كل مكان. أعد تشغيل الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، وتحقق مما إذا تم إصلاح الخطأ عندما لا يتوفر خادم RPC.
3. تمكين IPV6 ومشاركة الملفات والطابعات
في بعض الحالات ، قد تواجه الخطأ 1722: خادم RPC غير متوفر عند فشل اتصال الشبكة ، بسبب تعطيل وصول طابعة الشبكة لشبكات Microsoft و TCP / IPv6.
اضغط على Win + R واكتب ncpa.cpl لفتح محولات الشبكة. انقر فوق محولات الشبكة التي تمر من خلالها الشبكة وحدد "خصائص". بعد ذلك في القائمة ، ابحث عن معلمتين وتأكد من تمكينهما (تم تحديد مربعات الاختيار).
- مشاركة الملفات والطابعات لشبكات Microsft.
- الإصدار 6 من IP (TCP / IPv6).
إذا استمر ظهور الخطأ "خادم RPC غير متوفر" بالرمز 1722 ، فانتقل أدناه.
4. مسح DNS
يمكن أن يؤدي مسح DNS القديم إلى إصلاح رمز الخطأ 1722 RPC. أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من أن الخدمات المتعلقة بـ RPC تعمل كما في الطريقة الأولى. بعد ذلك ، قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأوامر التالية لمسح DNS وإعادة تعيينه:
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ الثابت 1722 RPC غير متوفر.
5. محرر التسجيل لبدء خدمات RPC
إذا لم تتمكن من بدء الخدمات باستخدام الطريقة الأولى ، فسنبدأ تشغيلها من خلال التسجيل. لتحقيق الفعالية الكاملة ، تأكد من اتباع الطريقة الثالثة والطريقة 4. اضغط على Win + R واكتب regedit لفتح محرر التسجيل.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs
- على اليمين ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ابدأ واضبط القيمة على 2 مع النظام الست عشري .
- يتيح ذلك استدعاء الإجراء البعيد (RPC).
انتقل بعد ذلك:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch
- افتح المعلمة Start واضبط القيمة على 2 باستخدام النظام الست عشري.
- سيؤدي هذا إلى تشغيل مشغل عملية خادم DCOM.
وطريقة أخرى:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcEptMapper
- افتح المعلمة Start واضبط القيمة على 2 باستخدام النظام الست عشري.
- سيبدأ هذا محدد موقع استدعاء الإجراء البعيد (RPC).
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه عندما يكون خادم RPC غير متوفر في نظام التشغيل Windows 10.