يتعلق الخطأ بالمعالج و windows kernel ، عندما يقوم المعالج بإنشاء عملية ولا يستطيع windows kernel التقاط هذا الإجراء ، يصدر النظام شاشة زرقاء مع رسالة الخطأ UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP ورمز الخطأ 0x00000007F . يشير هذا الخطأ إلى أن معالج Intel قد أنشأ فخًا وأن النواة لم تكن قادرة على التقاط المصيدة. السبب الشائع هو فشل الأجهزة بسبب خلل في الذاكرة. تحتاج إلى معرفة الأسباب المحتملة لهذا الخطأ. يمكن أن تكون المشكلات متعلقة بالغبار الموجود داخل الكمبيوتر أو الأجهزة أو البرامج المعيبة أو ملفات النظام التالفة أو عدم توافق برنامج التشغيل.
كيفية إصلاح UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP على نظام التشغيل Windows 10
1. تحقق من الأجهزة أو البرامج المثبتة مؤخرًا
إذا قمت بتثبيت جهاز جديد (ذاكرة ، محرك أقراص ثابتة ، بطاقة شبكة ، إلخ) أو برنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ شاشة الموت الزرقاء. قد يكون السبب الرئيسي لذلك هو عدم التوافق بين مكونات الكمبيوتر. في حالة البرنامج ، قد لا يكون البرنامج مدعومًا رسميًا لنظام التشغيل Windows 10 وقد يعمل في وضع التوافق. في حالة الأجهزة ، قد لا يكون متوافقًا مع الأجهزة الأخرى ، أو في بعض الحالات ، قد يكون الجهاز قديمًا جدًا لدرجة أن برامج التشغيل الخاصة بمكون الجهاز قد لا تكون مدعومة من قبل نظام التشغيل نفسه. يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل جميع الأجهزة الخارجية مثل الطابعة والماسح الضوئي ومحركات أقراص USB وما إلى ذلك ، ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم قم بتوصيل الأجهزة واحدًا تلو الآخر ومعرفة ما إذا كانت الشاشة الزرقاء ستظهر.
- قم بإلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرًا. قد تكون قديمة وغير متوافقة مع Windows أو أجهزة الكمبيوتر نفسها.
- إذا قمت مؤخرًا بتثبيت جهاز جديد ، فقم بإزالته واستبدله بالجهاز القديم للتأكد.
- قم بتنظيف الجزء الداخلي لجهاز الكمبيوتر. يرجى ملاحظة أنك بحاجة إلى الحصول على شرائح ذاكرة الوصول العشوائي وإدخالها مرة أخرى.
- افصل جميع أجهزة USB الخارجية. قد تعرض الأجهزة الخارجية المعيبة ، مثل محرك أقراص USB المحمول أو الطابعة ، هذا الخطأ. افصل كل شيء وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- حاول تنظيف تمهيد النظام.
2. تحديث برامج تشغيل الجهاز
هناك فرصة جيدة لأن تكون برامج التشغيل المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متوافقة مع Windows 10.
- تحديث برامج تشغيل الجهاز من خلال إدارة الأجهزة. إذا لم يتمكن النظام من تحديث أي برنامج تشغيل تلقائيًا ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بالتنزيل من الموقع الرسمي.
3. تشخيص الأخطاء في ذاكرة الوصول العشوائي
اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R واكتب mdsched.exe لتشغيل تشخيصات الذاكرة. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. ستبدأ عمليات التشخيص بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
- دليل كامل حول كيفية تشخيص أخطاء ذاكرة الوصول العشوائي.
4. استخدام مدقق ملفات النظام
يمكن أن تتلف ملفات النظام ، مما قد يتسبب في حدوث خطأ UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. افتح موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأمر sfc /scannow.
- دليل كامل لاستعادة ملفات النظام.
