خطأ 0x80070490 في تحديث Windows 10

تمت مصادفة الخطأ 0x80070490 عند تثبيت تحديثات Windows 10 في مركز التحديث. يشير رمز الخطأ هذا إلى تلف ملف أو عملية في System Component Store (CBS) أو في خدمة هذه المكونات . هاتان الوظيفتان مسؤولتان عن جميع عمليات تثبيت التحديث والتحديث. يمكن أن يحدث الخطأ 0x80070490 أيضًا عند ترقية تطبيق UWP مثبت من متجر Microsoft ، أو عند الترقية من Windows 7 إلى Windows 10 ، أو عند محاولة شراء تطبيق من متجر Windows. دعنا نلقي نظرة على كيفية إصلاح الخطأ 0x80070490 في نظام التشغيل Windows 10.

1. تحديث مستكشف الأخطاء ومصلحها

تتمثل الخطوة الأولى في تشغيل طريقة قياسية لإصلاح مثل هذه الأخطاء. انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > Windows Update .

استكشاف أخطاء Windows 10 Update وإصلاحها

2. فحص ملفات النظام واستعادتها

دعنا نحاول استعادة ملفات النظام إلى مستودع CBS. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأمرين التاليين بالترتيب ، في انتظار نهاية العملية بعد كل منهما:

  • sfc /scannow
  • Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تحديث التحديثات أو تثبيتها مرة أخرى في Windows Update.

استعادة ملفات النظام باستخدام CMD DISM

إذا ظهر رمز الخطأ 0x80070490 مرة أخرى في Windows Update ويخبرك أنك بحاجة إلى استخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر استعادة أو مجلد عبر الشبكة ، فأنت بحاجة إلى محرك أقراص فلاش لتثبيت Windows 10. إذا كانت لديك صورة نظام ISO على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك تركيبها على محرك أقراص افتراضي. عندما يكون محرك الأقراص المحمول أو محرك الأقراص جاهزًا ، أعد تشغيل سطر الأوامر كمسؤول وأدخل الأمر:

  • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\RepairSource\Windows /LimitAccess

حيث D: \ هو موقع محرك الأقراص المحمول أو محرك الأقراص الظاهري. استبدل حرف D بحرفك.

DISM.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth / المصدر: D: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess

3. إعادة تشغيل خدمة Windows Update

اضغط على Win + R وأدخل services.msc للدخول إلى الخدمات. في قائمة الخدمات ، ابحث عن " Windows Update " وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح الخصائص. في الخصائص انقر فوق " ابدأ " إذا تم إيقافه. إذا كانت الخدمة قيد التشغيل ، فما عليك سوى إيقافها وإعادة تشغيلها ، وبالتالي سنقوم بإعادة تشغيل الخدمة ، مما قد يساعد في إصلاح الخطأ 0x80070490.

خدمة Windows Update

4. الفيروسات ومضادات الفيروسات

يمكن أن يتسبب الملف المصاب بفيروس خطأ 0x80070490 ، كما يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية في حدوث خطأ أو حظر ملف أو عملية تريد الاتصال بخوادم Microsoft للحصول على التحديثات. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فقم بإزالته بشكل مؤقت أو دائم ، حيث أن Windows Defender جيد جدًا في التعامل مع التهديدات في Windows 10. إذا استمرت المشكلة ، فأنت بحاجة إلى استخدام ماسح ضوئي لتحديد التهديدات. النقاط أدناه سوف تساعدك.

  • كيفية إزالة برامج مكافحة الفيروسات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا.
  • اتبع الرابط وقم بتنزيل ماسح ضوئي مضاد للفيروسات ، أوصي بـ Zemana أو Dr.Web CureIt.

5. إعادة ضبط مكونات مركز التحديث

الخطوة 1 . هذه هي أفضل طريقة لإصلاح الكثير من الأخطاء المتعلقة بالتحديثات. سنقوم بتعطيل الخدمات عبر cmd ، ثم نعيد تسمية المجلدات حيث يتم تخزين التحديثات ونبدأ الخدمات مرة أخرى. افتح موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأوامر بدورها:

  • توقف صافي wuauserv
  • صافي توقف cryptSvc
  • بت توقف صافي
  • صافي توقف msiserver
  • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
  • بداية net wuauserv
  • بدء صافي cryptSvc
  • بت البداية الصافية
  • بداية net msiserver

إذا كانت لديك أي مشاكل مع الأوامر ، فحاول القيام بذلك في الوضع الآمن. 

قم بإيقاف الخدمات وبدء تشغيلها تلقائيًا عبر CMD