يحدث رمز الخطأ 0xc0000221 على نظام التشغيل Windows 10 عادةً عندما لا يتم تشغيل نظامك. في بعض الأحيان ، يمكنك المرور بخطأ الشاشة الزرقاء والدخول إلى شاشة تسجيل الدخول لأنها لا تحدث في كل عملية تمهيد. ولكن في بعض الحالات ، تستمر شاشة الموت الزرقاء بالظهور مع الخطأ 0xc0000221 ويتعطل النظام في حلقة الإصلاح التلقائي. يمكن أن يظهر هذا الخطأ بسبب مشاكل الأجهزة ، وأعطال GPU الثانوية ، وملفات النظام التالفة ، وانقطاع تطبيقات الطرف الثالث ، وما إلى ذلك. يشير رمز الخطأ هذا عادةً إلى تلف مستوى النظام. ومع ذلك ، قد تكون الطاقة غير الكافية أو شريط RAM تم إدخاله مؤخرًا من الأسباب المحتملة.
كيفية إصلاح الخطأ 0xc0000221 في نظام التشغيل Windows 10
دعنا نلقي نظرة على الحلول المختلفة لإصلاح رمز الخطأ 0xc0000221 في نظام التشغيل Windows 10. إذا كان لديك نقطة استعادة للنظام ممكّنة ، فحاول إعادة النظام إلى حالة العمل. إذا لم تتمكن من الدخول إلى الوضع الآمن ، أو قم بتشغيل الخيارات المتقدمة أو التمهيد إلى سطح المكتب ، فيجب عليك إنشاء محرك أقراص USB لتثبيت Windows 10. بعد ذلك ، ابدأ في تثبيت النظام وعندما تصل إلى نقطة التثبيت ، انقر فوق " استعادة النظام ". بعد ذلك سيتم نقلك إلى خيارات التمهيد المتقدمة ، حيث يمكنك تحديد "الوضع الآمن" ومحاولة إصلاح بدء التشغيل.
1. التمهيد في الوضع الآمن
تحتاج إلى التأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن أي برنامج تابع لجهة خارجية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التمهيد في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا تم إنشاء خطأ. إذا لم يظهر الخطأ ، فأنت بحاجة إلى التحقق من برامج تشغيل الجهاز أو إزالتها أو تحديثها. أوصي أيضًا بتذكر البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا. ربما بعد تثبيت برنامج حديث بدأت في رؤية خطأ ، ثم في هذه الحالة ، يجب إزالته أو إعادة تثبيته.
2. فحص وإصلاح SFC و DISM و CHKDSK
يمكن أن تنتج ملفات النظام التالفة والمفقودة رموز خطأ مختلفة ، بما في ذلك 0xc0000221. أيضًا ، يمكن أن تؤدي القطاعات السيئة والتالفة على القرص الثابت إلى حدوث هذا الخطأ. لذلك ، سنستخدم ثلاث أدوات في وقت واحد في هذا الحل الواحد. افتح موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأوامر بالترتيب ، في انتظار انتهاء العملية بعد كل أمر:
sfc /scannow- المسح بحثًا عن تلف ملفات نظام Windows ويحاول إصلاحها. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
dism /online /cleanup-image /restorehealth- سيساعد في استعادة ملفات النظام من صورة النظام. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
chkdsk C: /f /r /x- يتحقق من الأخطاء ويصلحها على القرص الصلب. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي بحثًا عن مشاكل
إذا لم تساعد الأوامر المذكورة أعلاه في إصلاح الخطأ 0xc0000221 ، فقد تكون المشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي. يعد فحص جهاز الذاكرة أمرًا صعبًا ، ولكن توجد أداة تشخيص ذاكرة Windows مضمنة. سيختبر بسهولة جميع ذاكرة الوصول العشوائي ويجد القطاعات التالفة.
- اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R واكتب mdsched.exe لتشغيل تشخيصات الذاكرة. في النافذة التي تفتح ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، سيتحقق من وجود أخطاء في ذاكرة الوصول العشوائي.
الدليل الكامل: فحص ذاكرة الوصول العشوائي في نظام التشغيل Windows 10.
4. إزالة الأجهزة الثانوية
ذكر العديد من المستخدمين في منتدى Windows أن رمز الخطأ 0xc0000221 يمكن إصلاحه عن طريق تعطيل جميع محركات الأقراص غير الضرورية ومحركات الأقراص المحمولة وكاميرات الويب والأجهزة الأخرى. هناك احتمال أن تكون المشكلة في مصدر الطاقة غير قادر على التعامل مع الطاقة المطلوبة بواسطة محركات الأقراص المختلفة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بعد فصل كل شيء غير ضروري ، يمكنه التمهيد بشكل طبيعي دون حدوث خطأ على الشاشة الزرقاء ، فحاول توصيل الأجهزة مرة أخرى ، واحدًا تلو الآخر ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، في كل مرة تقوم فيها بتوصيل جهاز جديد. بهذه الطريقة يمكنك التعرف على الجاني الحقيقي.