عند محاولة طباعة مستند (pdf أو word) على طابعة kyocera أو HP ، قد تظهر لك رسالة خطأ "pcl xl error" على ورقة. يحدث خطأ PCL XL عادةً بسبب تلف برنامج تشغيل الطابعة أو إعدادات الطباعة غير الصحيحة عند محاولة طباعة مستند. للبدء ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- أعد تشغيل الكمبيوتر والطابعة ، ثم حاول طباعة شيء ما.
- أوقف تشغيل الطابعة وافصلها عن الكمبيوتر. انتظر لحظة وأعد توصيل الطابعة.
- تحقق من وجود تحديثات Windows.
1. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الطابعة.
2. قم بإزالة برنامج تشغيل الطابعة
اضغط على Win + R وأدخل devmgmt.msc لفتح Device Manager. قد تتداخل برامج تشغيل الطابعة القديمة مع المحرك الرئيسي. انقر فوق علامة التبويب " عرض "> " إظهار الأجهزة المخفية " في الأعلى . بعد ذلك ، ابحث عن عمود " قوائم انتظار الطباعة " ، وقم بتوسيعه. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة و " إزالة الجهاز ". احذف جميع الطابعات في القائمة. أعد تشغيل الكمبيوتر ثم سيقوم النظام تلقائيًا بتثبيت برنامج تشغيل الطابعة.
إذا لم يتم تثبيت برنامج التشغيل تلقائيًا ، فارجع إلى مدير الجهاز ، وانقر بزر الماوس الأيمن على "قوائم انتظار الطباعة" و " تحديث تكوين الأجهزة ".
3. قم بتغيير إعدادات الطباعة
أحد أسباب خطأ PCL XL في نظام التشغيل Windows 10 هو إعدادات الطابعة غير الصحيحة. اضغط على Win + R وأدخل طابعات التحكم لفتح الأجهزة والطابعات.
انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تفضيلات الطباعة . في النافذة الجديدة ، انقر أدناه على " متقدم ".
في علامة التبويب "خيارات متقدمة" ، ابحث عن السطر "خط تروتايب " وقم بتعيين القيمة " تنزيل" كخط نظام . ابحث عن سطر آخر " Send True Type as Bitmap " واضبطه على ممكّن . انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات.
