يحدث الخطأ 0xc1900101 0x20004 عندما يحاول المستخدم الترقية إلى إصدار موجود من Windows 10. يتلقى المستخدمون هذا الخطأ عندما تصل عملية التثبيت إلى 30٪. عادةً ، في هذه المرحلة من عملية التثبيت ، يقوم النظام بنسخ الملفات المثبتة إلى القسم الهدف. فجأة تتعطل العملية عندما يكون تقدم النسخ 84٪ تظهر رسالة خطأ على الشاشة. ملاحظة الخطأ الكاملة هي كما يلي: " خطأ 0xC1900101 - 0x20004. حدث خطأ أثناء مرحلة تثبيت SAFE_OS أثناء عملية INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT ."
في معظم الحالات ، تكون إعدادات BIOS و SATA مسؤولة عن هذا الخطأ ، حيث تتم مقاطعة نسخ الملفات. قبل الانتقال إلى الحلول المتعلقة بكيفية إصلاح الخطأ 0xc1900101 0x20004 ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع ملفاتك المهمة. يمكنك إما حفظها على "عصا USB" خارجية أو على قرص.
كيفية إصلاح 0xc1900101 0x20004 في نظام التشغيل Windows 10
طرق إصلاح 0xc1900101 0x20004 Windows 10 ليست معقدة مثل الخطأ نفسه. يمكنك إصلاح هذا الخطأ بسهولة شديدة باتباع التعليمات البسيطة. يوجد حلان لحل هذه المشكلة. نظرًا لأننا نعلم بالفعل أن BIOS و SATA مسؤولان عن هذا الخطأ ، فسنذهب لإصلاح هذين الأمرين كجزء من الحل.
1. فصل جميع الكابلات SATA
نظرًا لأن عملية التثبيت تتم عادةً عبر الإنترنت ، ويتم تخزين البيانات والمعلومات الضرورية بالفعل في النظام ، فلن تكون هناك مشكلة عند فصل كبلات SATA. لن يتسبب ذلك في أي فقد للبيانات ، أوصي أيضًا بفصل جميع الأجهزة الخارجية مثل وحدات USB و USB HUBS والطابعة.
ابدأ عملية التثبيت بعد فصل جميع كبلات SATA بنجاح ، باستثناء الكبلات التي يتم من خلالها تثبيت Windows 10 أو تحديثه. إذا لم تكن متأكدًا تمامًا من عملية الفصل ، فراجع دليل التعليمات. إذا كنت لا تزال ترى الخطأ 0xc1900101 0x20004 Windows 10 ، فجرب الحل البديل التالي.
2. تعطيل محولات الشبكة
وصف الكثيرون ببساطة إلغاء توصيل جميع محولات الشبكة والتحديثات التي لا تتعطل أثناء التثبيت مع وجود أخطاء بنسبة 25 بالمائة.
الخطوة 1 . اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R وأدخل الأمر devmgmt.msc لفتح مدير الجهاز.
في مدير الجهاز ، ابحث عن سطر " محولات الشبكة " في الشجرة وقم بتعطيله بالترتيب. جرب الآن التثبيت ، وآمل ألا تتعطل العملية وتعطي أخطاء 0xc1900101 0x20004.
أريد أن أشير إلى أن بعض برامج مكافحة الفيروسات وبرامج الجهات الخارجية ، مثل الأجهزة الافتراضية ، تنشئ محولات الشبكة الخاصة بها ، والتي تؤدي في بعض الأحيان إلى أخطاء مختلفة في النظام.
3. مسح وصفر CMOS
تحتوي العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة على برامج قياسية لمسح CMOS ، راجع مواقع الويب الخاصة بالمصنعين أو أقراص DVD مع برامج تشغيل. سأفكر في الخيار مع جهاز كمبيوتر.
- افصل كل الطاقة عن الكمبيوتر ، وافصل كل الأسلاك ، وافصل الشاشة.
- افتح العلبة بعناية ، وعادة ما يكون هذا هو الغطاء الجانبي على وحدة النظام.
- حدد مكان البطارية الفارغة على اللوحة الأم. استخدم الدليل لتحديد مكان البطارية.
- أخرج البطارية بعناية وانتظر لمدة خمس دقائق تقريبًا.
- حرك البطارية مرة أخرى إلى اللوحة الأم بعناية ثم أعد تركيب العلبة.
