خطأ 0x8024a223 في تحديث Windows 10

قد تواجه العديد من الأخطاء عند محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يظهر رمز الخطأ 0x8024a223 في Windows Update 10. يحتوي Windows 10 على مجموعة من الأخطاء الجديدة ومن الصعب فهم المشكلة الحقيقية على الفور. دعنا نلقي نظرة على الطرق للمساعدة في إصلاح الخطأ 0x8024a223 في نظام التشغيل Windows 10.

كيفية إصلاح خطأ التحديث 0x8024a223 في نظام التشغيل Windows 10

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

الطريقة الأكثر ثباتًا لإصلاح هذه المشكلة هي تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. ومع ذلك ، لا يوجد ضمان ، ولكن دعونا نجرب.

1. يمكنك تنزيل أداة مساعدة خاصة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها من Microsoft في Windows Update.
2. أو افتح الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > على اليمين ، حدد Windows Update وقم بتشغيله.

3. أعد تسمية مجلد توزيع البرامج

الخطوة 1 . يعد مجلد SoftwareDistribution هو مكون Windows الأساسي الذي يخزن البيانات المهمة المتعلقة بالتحديث. ترتبط معظم أخطاء التحديث بهذا المجلد. يمكن أن يتضرر. في السابق ، أوصيت بحذف جميع البيانات الموجودة في مجلد  C: \ Windows \ SoftwareDistribution. لكن بدلاً من حذفها ، سنعيد تسميتها فقط. تمت برمجة Windows لإنشاء دليل جديد تلقائيًا بنفس الاسم. يجب أن يؤدي هذا إلى إصلاح الخطأ 0x8024a223 في Windows Update لأن المجلد الذي تم إنشاؤه حديثًا لن يتلف.

• قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأوامر. سيؤدي هذا إلى إيقاف خدمات التحديث بحيث يسمح لنا النظام بإعادة تسمية المجلد:

1. net stop wuauserv
2. net stop bits

• أدخل الآن الأمر لإعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution:

1. rename %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

• الآن قم بتمكين الخدمات التي قمت بتعطيلها سابقًا:

1. net start wuauserv
2. net start bits

الخطوة الثانية . عند الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة. يمكنك أيضًا الانتقال إلى المسار   C: \ Windows ،  والعثور على المجلد الذي قمنا بإعادة تسميته  SoftwareDistribution.bak وحذفه ، لأنه شخصيًا استهلك مساحة 2 جيجابايت مني. توضح لقطة الشاشة أدناه أنه تم إنشاء مجلد SoftwareDistribution الجديد تلقائيًا. قم بإزالة واحد بامتداد .bak في النهاية .

4. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا

الخطوة 1 . في بعض الأحيان ، قد يكون جدار الحماية وبرامج الأمان التابعة لجهات خارجية (مكافحة الفيروسات) عقبة أمام تحديثات Windows. قم بتعطيلها لبعض الوقت وتحقق من الخطأ.

• اكتب في بدء البحث " لوحة التحكم " وتشغيله. التالي " النظام والأمان "> " جدار حماية Windows Defender " وانقر بزر الماوس الأيمن على " تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله ".
• في النافذة الجديدة ، قم بإيقاف تشغيل نقاط جدار الحماية في كل مكان (ضع القيمة الحمراء).

الخطوة الثانية . قم الآن بتعطيل منتج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية وتحقق من حل الخطأ 0x8024a223 في مركز التحديث. الحل السريع للتعطيل هو:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكافحة الفيروسات في العلبة وحدد خيار "تعطيل مؤقتًا".

5. تنظيف القرص الصلب

تظهر بعض أخطاء التحديث بسبب عدم كفاية المساحة على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. في مثل هذه الحالات ، يمكن أن يساعدك تحرير مساحة على محرك الأقراص المحلي.

• اتبع هذا الدليل لتحرير وتنظيف الحطام من محرك الأقراص الخاص بك.

6. أعد تعيين مجلد Catroot2

الخطوة 1 . إذا كنت لا تزال تتعرق بسبب الخطأ 0x8024a223 ، فحاول إعادة تعيين مجلد Catroot2 ثم حاول تثبيته مرة أخرى.

• قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأوامر التالية:

1. net stop cryptsvc
2. md %systemroot%\system32\catroot2.bak
3. xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.bak /s

الخطوة الثانية . انتقل الآن إلى المسار  C: \ Windows \ System32 \ catroot2 واحذف كل المحتوى في هذا المجلد.

الخطوة 3 . أعد تشغيل موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأمر لبدء الخدمة التي أوقفناها أعلاه.

1. net start cryptsvc

أعد تشغيل الكمبيوتر ويجب ألا يظهر خطأ Windows Update 0x8024a223. ثم يمكنك الانتقال إلى المسار  C: \ Windows \ System32 وحذف المجلد الإضافي  catroot2.bak ، والذي قمنا بإعادة تسميته.

7. إعادة تشغيل خدمة التحديث

• اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R واكتب  services.msc لفتح خدمات Windows. بعد ذلك ، ابحث عن خدمة " Windows Update " في القائمة الموجودة على اليمين ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد " إعادة التشغيل ". أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت تحديث Windows مرة أخرى.