كيفية إصلاح خطأ تحديث Windows 10 80072EE2

رمز الخطأ 80072EE2 في نظام التشغيل Windows 10 يعني "ERROR_INTERNET_TIMEOUT" ويظهر عادةً في Windows Update. قد يتلقى Windows Update الخطأ "واجه Windows Update خطأ غير معروف" أو "تعذر على Windows العثور على تحديثات جديدة." دعنا نلقي نظرة على كيفية حل خطأ وقت الإنترنت 80072EE2.

خطأ 80072EE2 في نظام التشغيل Windows 10 والحلول

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

أعد تشغيل النظام وتحقق من ظهور الخطأ 80072EE2. تعمل إعادة التشغيل على إصلاح جميع أنواع مشكلات Windows وهي دائمًا خطوة رئيسية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2. تشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يحتوي Windows 10 على العديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة. هناك واحد لـ "مركز التحديث". تحتاج فقط إلى معرفة مكان العثور عليه. افتح الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > Windows Update وقم بتشغيل الأداة.

استكشاف أخطاء Windows 10 Update وإصلاحها

3. تحرير التسجيل

قبل المتابعة ، قم بإنشاء نقطة استعادة لنظامك. قبل أن نبدأ في تحرير السجل ، دعنا نقوم ببعض المناورات. أوقف خدمة التحديث ونظف المجلد.

الخطوة 1 . اضغط على Win + R واكتب  services.msc لفتح Device Manager.

مدير خدمة Windows


الخطوة الثانية . قم بالتمرير لأسفل القائمة الطويلة وابحث عن " Windows Update " ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إيقاف .

قم بإيقاف خدمة Windows 10 Update


الخطوة 3 . بعد ذلك ، افتح "هذا الكمبيوتر الشخصي" وانتقل إلى المسار C: \ Windows \ SoftwareDistribution. احذف كافة المحتويات في هذا المجلد. ابدأ الآن خدمة Windows Update مرة أخرى كما توقفت في الخطوة 2 أعلاه.

حذف الملفات في مجلد SoftwareDistribution

الخطوة 4 . افتح محرر التسجيل. للقيام بذلك ، اضغط على Win + R واكتب regedit . ثم اتبع المسار ، يمكنك نسخه ولصقه في سطر التسجيل.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

بعد ذلك ، احذف المفتاحين WUServer  و  WUStatusServer على اليمين  ، إذا كانا موجودين هناك. ثم ارجع إلى خدمات Windows وتحقق من تشغيل Windows Update. إذا لم يكن كذلك ، فابدأ الخدمة يدويًا. (موضح في الخطوة 2).

إزالة WUServer و WUStatusServer من التسجيل

4. مسح واستعادة ملفات النظام والقرص الصلب

في بعض الأحيان يمكن أن تتلف ملفات النظام ، مما يتسبب في حدوث خطأ 80072EE2. أيضًا ، قد لا تسمح القطاعات التالفة على القرص الصلب بالكتابة / القراءة العادية لملف معين. لذلك ، سوف نستخدم أدوات SFC و DISM و CHKDSK المدمجة. <- يمكنك أن تقرأ عنها بمزيد من التفصيل.

الخطوة 1 . افتح سطر الأوامر كمسؤول وأدخل الأوامر بالترتيب . بعد كل أمر ، ننتظر حتى نهاية العملية وندخل الأمر التالي. يمكن أن تستغرق العمليات من 12 إلى 37 دقيقة.

  1. chkdsk /r
  2. DISM /online /cleanup-image /restorehealth
  3. sfc /scannow

5. إعادة تعيين النظام

إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك استخدام ميزة إعادة تعيين Windows 10 لتحديث ملفات النظام. تؤدي إعادة تعيين Windows 10 إلى استبدال ملفات النظام بمجموعة جديدة كاملة من الملفات ، وتنظف نظريًا المشاكل المرتبطة بخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION أثناء الاحتفاظ بملفاتك الشخصية.

الخطوة 1 . الذهاب إلى إعدادات > تحديث والأمن > استعادة > وانقر الحصول كتبت تحت إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، سيُطلب منك حفظ ملفاتك الشخصية. انقر فوق حفظ ملفاتي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

بدء استعادة النظام