إصلاح خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION على نظام التشغيل Windows 10

شاشة الموت الزرقاء (الموت الزرقاء) ليست غير شائعة ، لكنها لا تزال تحدث. أحد التحسينات الهائلة هو أن شاشة الموت الزرقاء تعرض الآن معلومات مفيدة حول تعطل النظام. يحدث الخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION لعدة أسباب: أخطاء GUI ، وملفات النظام التالفة ، ومشكلات برامج التشغيل القديمة أو التالفة. ينصب تركيزنا الأساسي على تحديث برامج التشغيل والتحقق من عدم وجود أخطاء في نظام ملفات Windows 10. في هذه المقالة ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إصلاح خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION في نظام التشغيل Windows 10 برمز الإيقاف 0x0000003B . اتبع الخطوات أدناه بالترتيب حتى يختفي الخطأ.

كيفية إصلاح خطأ استثناء خدمة النظام

1. قم بتحديث Windows 10

أول شيء يجب فعله هو التحقق من تحديث Windows 10 بالكامل. يمكن أن تتسبب ملفات النظام القديمة في حدوث أخطاء غير متوقعة. يعد البحث عن تحديث طريقة سريعة وسهلة لمعرفة ما إذا كان هذا هو السبب.

  1. اضغط على مجموعة مفاتيح  Win + I لفتح لوحة الخيارات.
  2. انتقل إلى قسم التحديث والأمان .
  3. ثم ، ضمن Windows Update ، تحقق من وجود أي تحديثات معلقة.

التحقق من تحديثات Windows 10

2. تحديث برامج تشغيل النظام

يقوم Windows Update بتحديث برامج تشغيل النظام. عادةً ، عند البحث عن تحديثات ، سيقوم Windows تلقائيًا بتنزيل أحدث برامج التشغيل لأجهزتك.

  1. اضغط على Win + R وأدخل devmgmt.msc في مربع الحوار  للوصول إلى "Device Manager".
  2. في القائمة ، إذا كانت هناك علامة تعجب صفراء ، فأنت بحاجة إلى تحديث برنامج تشغيل الجهاز هذا بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد "تحديث برنامج التشغيل".

ملاحظة: بخلاف ذلك ، يمكنك البحث في الإنترنت عن برنامج لتحديث كافة برامج التشغيل مرة واحدة. أعتقد أن Driver Booster يمكنه التعامل مع هذا الحل.

تحديث برامج التشغيل غير الصحيحة

3. قم بتشغيل CHKDSK و SFC-DISM

سنستخدم أداتين: CHKDSK لفحص القرص الصلب وإصلاحه ، و SFC لاستعادة ملفات النظام. قم بالخطوات أدناه بالترتيب. أول شيء عليك القيام به هو تشغيل موجه الأوامر كمسؤول وإدخال الأوامر أدناه بالترتيب.

  1. أدخل  الأمر chkdsk / r . سيؤدي هذا إلى تشغيل أداة CHKDSK وفحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن الأخطاء.
  2. ثم أدخل  DISM / ONLINE / CLEANUP-IMAGE / RESTOREHEALTH . يتحقق من سلامة نظام الملفات من خلال مقارنة الملفات بقاعدة بيانات Microsoft.
  3. أدخل  sfc / scannow . يتحقق ويحاول استعادة ملفات النظام.

ملاحظة: يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول هذه الأدوات على موقع الويب. اقرأ كيفية إصلاح محركات الأقراص الثابتة CHKDSK والتحقق من ملفات نظام SFC.

5. قم بتثبيت التصحيح الرسمي لنظام Windows من Microsoft

يوجد إصلاح رسمي لنظام التشغيل Windows لخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. ومع ذلك ، يشير الإصلاح إلى رمز الإيقاف  0x0000003B .

  1. انتقل إلى موقع Microsoft وانقر على "يتوفر تنزيل الإصلاح العاجل".

تنزيل وإصلاح الخطأ 0x0000003B

6. إعادة Windows إلى حالتها الأصلية

إذا فشل كل شيء آخر ، يمكنك استخدام ميزة إعادة تعيين Windows 10 لتحديث ملفات النظام. تؤدي إعادة تعيين Windows 10 إلى استبدال ملفات النظام بمجموعة جديدة تمامًا من الملفات وتحل نظريًا المشكلة المتعلقة بخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

  1. انتقل إلى الخيارات> التحديث والأمان> الاسترداد وضمن إعادة تعيين الكمبيوتر ، حدد البدء .

بدء استعادة النظام

7. توصيات إضافية

  1. تذكر البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا وقم بإلغاء تثبيتها بالترتيب. يمكن أن تسبب البرامج حالات فشل مختلفة مع عدم التوافق. خاصة عندما يتعلق الأمر بالبرامج المقرصنة.
  2. يمكنك تحليل أخطاء الشاشة الزرقاء للموت في Windows باستخدام BlueScreenView من أجل فهم أكثر دقة وسرعة للخطأ وتحديد برنامج التشغيل أو البرنامج الذي فشل.

شاهد المزيد:

  • إصلاح خطأ KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED على نظام التشغيل Windows 10
  • لم تتم معالجة استثناء مؤشر ترابط النظام في نظام التشغيل Windows 10
  • تم حل: استثناء خيوط النظام لم تتم معالجته atikmpag.sys ، nvlddmkm.sys على نظام التشغيل Windows 10
  • لماذا يقوم نظام Ntoskrnl.exe بتحميل وحدة المعالجة المركزية والذاكرة في نظام التشغيل Windows 10
  • مجلد System32 في Windows: ما هو ولماذا لا يمكنك حذفه