عندما ترى علامة تعجب صفراء لشبكة WiFi أو شبكة Ethernet على شريط المهام ، فإنك تقوم بتشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تعرض رسالة خطأ مفادها " تعذر على Windows اكتشاف إعدادات الوكيل لهذه الشبكة تلقائيًا ." قد يكون السبب وراء هذا الخطأ هو تلف ملفات نظام الشبكة أو فقدان إعدادات الشبكة أو تغييرها بواسطة البرامج الضارة. أيضًا ، يعمل الخادم الوكيل كخادم وسيط بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك والعديد من الخوادم الأخرى ، وأي خطأ في الخادم الوكيل يمنع المستخدم من الوصول إلى الإنترنت ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ في اكتشاف الوكيل عند تشخيص الشبكات. دعنا نتعرف على ما يجب فعله وكيفية إصلاح الخطأ عندما يتعذر على Windows 10 اكتشاف وكيل الشبكة.
1. تعطيل / تمكين محول التيار المتردد
اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R وأدخل ncpa.cpl لفتح خصائص محولات الشبكة. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على كل محول ممكّن وقم بتعطيلهم جميعًا. انتظر دقيقة وأعد تشغيل كل شيء.
2. إعدادات الوكيل
انتقل إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> الخادم الوكيل> على اليمين ، قم بتعطيل استخدام الخادم الوكيل إذا تم تمكينه.
3. إعادة تعيين Winsock و IP و DNS
قم بتشغيل سطر الأوامر كمسؤول وأدخل أمرًا واحدًا أدناه ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
netsh winsock reset catalog
إذا لم يتم حل المشكلة ، فأدخل أوامر إضافية أدناه بدورها ، واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل:
netsh int ipv4 reset reset.lognetsh int ipv6 reset reset.logipconfig /flushdnsipconfig /releaseipconfig /renew
4. المسح بحثا عن الفيروسات
يمكن أن تغير البرامج الضارة إعدادات الشبكة لإعادة التوجيه إلى خوادم المهاجمين لعرض حركة المرور الخاصة بك. لهذا السبب ، يجدر فحص نظام Windows الخاص بك بحثًا عن الفيروسات. للقيام بذلك ، أوصي باستخدام ماسح ضوئي مضاد للفيروسات مثل Zemana أو Dr.Web CureIt.
5. فحص ملفات النظام
يمكن أن تكون ملفات النظام التالفة هي السبب في الخطأ عندما كان Windows 10 غير قادر على اكتشاف إعدادات وكيل الشبكة. قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وأدخل أمرين على التوالي ، في انتظار انتهاء العملية بعد كل منهما.
sfc /scannowDISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
6. إعادة تعيين الشبكة
اضغط على Win + I وحدد "الشبكة والإنترنت"> مرر إلى أسفل وانقر على "إعادة تعيين الشبكة". في الحصان الجديد ، انقر فوق " إعادة تعيين الآن " ويجب التخلص من الخطأ " تعذر على Windows اكتشاف إعدادات الخادم الوكيل لهذه الشبكة تلقائيًا ".
7. DNS تلقائي
اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R وأدخل ncpa.cpl. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي من خلاله تصل إلى الإنترنت ، واختر " خصائص ". في النافذة الجديدة ، حدد مرة واحدة بالنقر فوق " الإصدار 4 من IP (TCP / IPv4) " ثم انقر أدناه على الزر " خصائص ". في النافذة التالية ، اضبط قيمة DNS على " الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا " ، حدد مربع الاختيار " تأكيد الإعدادات عند الخروج " أدناه ثم موافق.
