Bluetooth هي تقنية لاسلكية تسمح بتوصيل الأجهزة الطرفية مثل الماوس أو لوحة المفاتيح أو سماعات الرأس أو الهاتف معًا للتواصل أو نقل البيانات. في بعض الأحيان توجد مشاكل عند توصيل الأجهزة وإقرانها عبر البلوتوث. دعنا نلقي نظرة على الحلول الأكثر شيوعًا لحالات عدم عمل Bluetooth في نظام التشغيل Windows 10.
1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها
انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > ابحث عن Bluetooth على اليمين وابدأ التشغيل.
2. تحديث برنامج تشغيل بلوتوث
اضغط على مجموعة مفاتيح Win + X وحدد " إدارة الأجهزة ". في القائمة ، ابحث عن عمود Bluetooth وقم بتوسيعه ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد " تحديث برنامج التشغيل ". افعل هذا لكل عنصر Bluetooth. إذا لم يساعد ذلك ، فقم بإزالة جميع أجهزة Bluetooth وأعد تشغيل الكمبيوتر. بعد إعادة التشغيل ، سيقوم النظام تلقائيًا بإعادة تثبيت برامج التشغيل. إذا لم يحدث ذلك ، فارجع إلى إدارة الأجهزة وقم بالتحديث.
3. فحص الخدمة
اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R واكتب services.msc لفتح خدمات Windows. ابحث عن " دعم Bluetooth " وتأكد من أنه يعمل (قيد التشغيل). إذا لم يعمل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " ابدأ " ، إذا كانت الخدمة قيد التشغيل ، ثم حدد " إعادة التشغيل ". أعد تشغيل الكمبيوتر إذا تم تعطيل الخدمة وقمت بتشغيلها.
4. قم بتغيير إعداد توفير الطاقة
إذا استمر الماوس اللاسلكي أو لوحة مفاتيح Bluetooth في قطع الاتصال وإعادة الاتصال ، فالمسألة في وضع توفير الطاقة. اضغط على Win + X وحدد " Device Manager " ، ثم ابحث عن عمود Bluetooth وقم بتوسيعه . في القائمة الموسعة ، حدد موقع راديو Bluetooth (محول Bluetooth العام) وانقر على زر الفأرة الأيمن ، ثم حدد " خصائص ". في النافذة الجديدة، انتقل إلى " إدارة الطاقة التبويب" و ازل " السماح لهذا الجهاز يمكن إيقاف لحفظ الطاقة ".
5. رؤية النظام
انتقل إلى الإعدادات > الأجهزة > Bluetooth والأجهزة الأخرى > على اليمين ، ابحث عن إعدادات Bluetooth الأخرى . في النافذة الجديدة ، حدد المربع " السماح لأجهزة Bluetooth بالعثور على هذا الكمبيوتر ".
6. إزالة أجهزة Bluetooth
إذا قمت بتوصيل جهاز Bluetooth لم يتم استخدامه لفترة طويلة ، فيجب إزالته وإضافته مرة أخرى. أيضًا ، قد تتداخل أجهزة Bluetooth القديمة غير المستخدمة مع إقران الجهاز الحالي. انتقل إلى الإعدادات > الأجهزة > البلوتوث والأجهزة الأخرى > على اليمين ، احذف جميع الاتصالات الحالية ، ثم أنشئ اتصالًا جديدًا.
لا تحذف "جهاز USB" ، فهذه هي الأجهزة المتصلة عبر منفذ USB عبر سلك.
7. منفذ USB آخر
إذا كنت تستخدم محول Bluetooth يتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر USB ، فمن المحتمل أن منفذ USB نفسه لا يعمل. حاول توصيل USB-Bluetooth بمنفذ مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
8. تمكين البلوتوث على أجهزة الكمبيوتر المحمولة
من المؤكد أن الكثيرين لا يعرفون أن بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة بها مجموعات أزرار فعلية لتشغيل البلوتوث. أدناه في الصورة ، من أجل استخدام محول Bluetooth نفسه ، تحتاج إلى الضغط على مجموعة الأزرار Fn + F3 . تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة المختلفة على مجموعات مختلفة ، ولكن الزر Fn موجود دائمًا. ما عليك سوى إلقاء نظرة على الرموز التي يمثل الزر الرابط. أيضًا ، يمكن أن يكون زرًا منفصلاً على الكمبيوتر المحمول على جانب لوحة اللمس أو بالقرب منها.
