إصلاح خطأ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR على نظام التشغيل Windows 10

غالبًا ما يواجه المستخدمون موقفًا تتحول فيه الشاشة إلى اللون الأزرق ويتم إعادة تشغيل الجهاز أو إيقاف تشغيله فجأة. على الشاشة الزرقاء ، ترى خطأ يسمى  Whea Uncorrectable Error في Windows 10. في بعض الأحيان قد يتم إعطاء رمز الخطأ 0x00000124 . يشير هذا الخطأ إلى أن Windows يواجه مشكلة في الجهاز. تقدم هذه المقالة حلولًا مختلفة لهذه المشكلة ، دعنا نرى كيفية إصلاح خطأ Whea ، ولكن أولاً ، دعنا نحدد الأسباب.

أسباب خطأ غير قابل للتصحيح في نظام التشغيل Windows 10:

  1. الجهد المنخفض لوحدة المعالجة المركزية.
  2. الأجهزة التالفة مثل القرص الصلب وذاكرة الوصول العشوائي.
  3. صراع السائق.
  4. يمكن أن يؤدي رفع تردد تشغيل النظام إلى حدوث هذا الخطأ بسبب الحرارة

الموت الزرقاء بسبب خطأ غير قابل للتصحيح

كيفية إصلاح خطأ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR في نظام التشغيل Windows 10

1. تحقق من وجود تحديثات

اضغط على مجموعة مفاتيح Win + I لفتح الخيارات وحدد التحديث والأمان . على اليسار ، حدد عمود " Windows Update " ، ثم على اليمين ، انقر فوق " التحقق من وجود تحديثات ".

2. تعطيل رفع تردد التشغيل من BIOS

يعد تعطيل رفع تردد التشغيل في BIOS طريقة فعالة لإصلاح WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR في Windows 10. تحتاج إلى إدخال BIOS وتعطيل رفع تردد التشغيل. هناك العديد من أنواع BIOS وجميعها لها مواقع وأسماء إعدادات مختلفة. لذلك ، سيكون من الأسهل عليك البحث عن علامة BIOS التجارية في google في صور google ، ومعرفة مكان تعطيل رفع تردد التشغيل.

  1. المعلمات المعتادة التي تحتاج إلى الذهاب إليها في BIOS هي   الأداء  > وتعطيل  رفع تردد التشغيل . احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
  2. إذا لم تكن قد اكتشفت كيفية تعطيل رفع تردد التشغيل في BIOS ، فسيكون الخيار الأفضل هو إعادة تعيين BIOS إلى "إعدادات المصنع". انظر ، في الصور أدناه ، قدمت مثالاً على كيفية إعادة تعيين إعدادات UEFI و BIOS إلى الوضع الافتراضي.

UEFI

إعادة تعيين BIOS UEFI إلى الوضع الافتراضي

BIOS

إعادة تعيين BIOS

3. أدخل الوضع الآمن وتحقق من وجود برامج تشغيل

الخطوة 1 . أول شيء يجب فعله هو التمهيد في الوضع الآمن. تحقق من دليلنا الكامل حول كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في Windows 10.

الخطوة الثانية . بعد أن كنت قد تمهيد في الوضع الآمن، اضغط وين + R والكتابة devmgmt.msc لإطلاق إدارة الأجهزة .

مدير الجهاز

الخطوة 3 . في قائمة برامج التشغيل ، واحدًا تلو الآخر ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل وفي قائمة السياق ، انقر فوق " تحديث برنامج التشغيل ". بعد النقر فوق "تحديث برنامج التشغيل" ستظهر نافذة تحدد فيها " البحث تلقائيًا عن الأجهزة المحدثة ". بعد انتهاء العمل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل خطأ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR مع الرمز 0x00000124 في نظام التشغيل Windows 10.تحديث برنامج تشغيل الصوت

4. التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

الخطوة 1 . اكتب في البحث "موجه الأوامر" أو "cmd" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " تشغيل كمسؤول ".

CMD مع حقوق المسؤول

الخطوة الثانية . بعد ذلك ، سوف نستخدم أداة Check Disk Utility لفحص القرص الصلب وإصلاحه. أدخل الأمر في سطر الأوامر  chkdsk C: /f /r /x، حيث "C:" هو محرك الأقراص المحلي المثبت عليه Windows. قد تستغرق العملية وقتًا طويلاً ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

CHKDSK فحص وإصلاح القرص الصلب

5. قم بتشغيل تشخيصات ذاكرة Windows

الخطوة 1 . اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R واكتب  mdsched.exe لتشغيل تشخيصات ذاكرة الوصول العشوائي.

RAM التشخيص mdsched exe


الخطوة 2. بعد ذلك ، حدد "إعادة التشغيل والتحقق". سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة التشغيل وتشخيص ذاكرة الوصول العشوائي للأخطاء ، إذا اكتشفت الأداة أي أخطاء ، فستقوم بإعلامك. راجع الدليل الكامل لتشخيص ذاكرة الوصول العشوائي وتحديد الأخطاء. آمل أن تكون قد أصلحت الشاشة الزرقاء Whea Uncorrectable Error في نظام التشغيل Windows 10.

تشخيصات ذاكرة الوصول العشوائي