غالبًا ما يواجه المستخدمون موقفًا تتحول فيه الشاشة إلى اللون الأزرق ويتم إعادة تشغيل الجهاز أو إيقاف تشغيله فجأة. على الشاشة الزرقاء ، ترى خطأ يسمى Whea Uncorrectable Error في Windows 10. في بعض الأحيان قد يتم إعطاء رمز الخطأ 0x00000124 . يشير هذا الخطأ إلى أن Windows يواجه مشكلة في الجهاز. تقدم هذه المقالة حلولًا مختلفة لهذه المشكلة ، دعنا نرى كيفية إصلاح خطأ Whea ، ولكن أولاً ، دعنا نحدد الأسباب.
أسباب خطأ غير قابل للتصحيح في نظام التشغيل Windows 10:
- الجهد المنخفض لوحدة المعالجة المركزية.
- الأجهزة التالفة مثل القرص الصلب وذاكرة الوصول العشوائي.
- صراع السائق.
- يمكن أن يؤدي رفع تردد تشغيل النظام إلى حدوث هذا الخطأ بسبب الحرارة
كيفية إصلاح خطأ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR في نظام التشغيل Windows 10
1. تحقق من وجود تحديثات
اضغط على مجموعة مفاتيح Win + I لفتح الخيارات وحدد التحديث والأمان . على اليسار ، حدد عمود " Windows Update " ، ثم على اليمين ، انقر فوق " التحقق من وجود تحديثات ".
2. تعطيل رفع تردد التشغيل من BIOS
يعد تعطيل رفع تردد التشغيل في BIOS طريقة فعالة لإصلاح WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR في Windows 10. تحتاج إلى إدخال BIOS وتعطيل رفع تردد التشغيل. هناك العديد من أنواع BIOS وجميعها لها مواقع وأسماء إعدادات مختلفة. لذلك ، سيكون من الأسهل عليك البحث عن علامة BIOS التجارية في google في صور google ، ومعرفة مكان تعطيل رفع تردد التشغيل.
- المعلمات المعتادة التي تحتاج إلى الذهاب إليها في BIOS هي الأداء > وتعطيل رفع تردد التشغيل . احفظ الإعدادات وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- إذا لم تكن قد اكتشفت كيفية تعطيل رفع تردد التشغيل في BIOS ، فسيكون الخيار الأفضل هو إعادة تعيين BIOS إلى "إعدادات المصنع". انظر ، في الصور أدناه ، قدمت مثالاً على كيفية إعادة تعيين إعدادات UEFI و BIOS إلى الوضع الافتراضي.
UEFI
BIOS
3. أدخل الوضع الآمن وتحقق من وجود برامج تشغيل
الخطوة 1 . أول شيء يجب فعله هو التمهيد في الوضع الآمن. تحقق من دليلنا الكامل حول كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في Windows 10.
الخطوة الثانية . بعد أن كنت قد تمهيد في الوضع الآمن، اضغط وين + R والكتابة devmgmt.msc لإطلاق إدارة الأجهزة .
الخطوة 3 . في قائمة برامج التشغيل ، واحدًا تلو الآخر ، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل وفي قائمة السياق ، انقر فوق " تحديث برنامج التشغيل ". بعد النقر فوق "تحديث برنامج التشغيل" ستظهر نافذة تحدد فيها " البحث تلقائيًا عن الأجهزة المحدثة ". بعد انتهاء العمل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل خطأ WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR مع الرمز 0x00000124 في نظام التشغيل Windows 10.
4. التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة
الخطوة 1 . اكتب في البحث "موجه الأوامر" أو "cmd" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد " تشغيل كمسؤول ".
الخطوة الثانية . بعد ذلك ، سوف نستخدم أداة Check Disk Utility لفحص القرص الصلب وإصلاحه. أدخل الأمر في سطر الأوامر chkdsk C: /f /r /x
، حيث "C:" هو محرك الأقراص المحلي المثبت عليه Windows. قد تستغرق العملية وقتًا طويلاً ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. قم بتشغيل تشخيصات ذاكرة Windows
الخطوة 1 . اضغط على مجموعة مفاتيح Win + R واكتب mdsched.exe لتشغيل تشخيصات ذاكرة الوصول العشوائي.
الخطوة 2. بعد ذلك ، حدد "إعادة التشغيل والتحقق". سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة التشغيل وتشخيص ذاكرة الوصول العشوائي للأخطاء ، إذا اكتشفت الأداة أي أخطاء ، فستقوم بإعلامك. راجع الدليل الكامل لتشخيص ذاكرة الوصول العشوائي وتحديد الأخطاء. آمل أن تكون قد أصلحت الشاشة الزرقاء Whea Uncorrectable Error في نظام التشغيل Windows 10.