عند وجود مشاكل مع الإنترنت في نظام التشغيل Windows 10 ، يقوم المستخدم بتشغيل تشخيصات الشبكة ، والتي تعرض الخطأ " العبارة الافتراضية غير متاحة ". قد يكون السبب وراء هذه المشكلة هو عنوان IP غير صحيح أو برنامج مكافحة الفيروسات أو برامج تشغيل بطاقة الشبكة أو وضع توفير الطاقة. يدور هذا البرنامج التعليمي حول كيفية إصلاح خطأ البوابة غير المتوفرة في نظام التشغيل Windows 10.
كيفية إصلاح البوابة غير المتوفرة في نظام التشغيل Windows 10
أول شيء يجب عليك فعله هو إيقاف تشغيل الكمبيوتر وجهاز التوجيه (المودم) ، والانتظار لمدة 5 دقائق وإعادة تشغيل كل شيء. إذا كانت هناك مشاكل مع الإنترنت ، في chatsnost ، مشاكل مع البوابة عند بدء تشخيص الشبكة ، فسنقوم أدناه بتحليل طرق إصلاحها.
1. إزالة برامج مكافحة الفيروسات
إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية مثبتًا ، فأنت بحاجة إلى إزالته والتحقق من حل المشكلة. تمت ملاحظة برامج مكافحة الفيروسات Avast و McAfee في عدم توفر البوابة. أوصي باستخدام مضاد فيروسات Windows 10 القياسي ، لأنه يؤدي وظيفته بشكل جيد للغاية ويحتل المرتبة الأولى في الاختبارات المستقلة ، بعد Kaspersky و Bitdefender. سيساعدك الدليل أدناه:
- قم بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية تمامًا.
2. إعادة تعيين بروتوكول IP
قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول وأدخل الأوامر التالية بدورها ، واضغط على Enter بعد كل منها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من اتصالك بالإنترنت.
NETSH INT IP RESET C:\RESETLOG.TXTnetsh winsock resetipconfig /flushdnsnetsh int ip reset
3. فتح / على محول الشبكة
اضغط على مجموعة المفاتيح على لوحة المفاتيح Win + R واكتب ncpa.cpl لفتح اتصالات الشبكة بسرعة. قم بتعطيل جميع محولات الشبكة المتاحة وقم بتمكين المحول الذي تتصل من خلاله بالإنترنت. يمكن أن يكون هذا إيثرنت عبر سلك أو لاسلكيًا عبر شبكة WiFi.
4. إعادة الشبكة
انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الحالة > إعادة تعيين الشبكة على اليمين .
5. تعطيل توفير الطاقة
اضغط على Win + R وأدخل devmgmt.msc لفتح مدير الجهاز. وسّع عمود " Network adapters " ( محولات الشبكة) وانقر نقرًا مزدوجًا على محول الشبكة الذي تتصل من خلاله بالإنترنت. سيحتوي محول WiFi على كلمة Wirelles فيه ، والاتصال عبر وحدة التحكم. إذا كنت لا تعرف أيهما ، يمكنك النقر فوق الكل. بعد ذلك، انتقل إلى " إدارة الطاقة التبويب" و ازل " السماح لهذا الجهاز يمكن إيقاف لتوفير الطاقة ".
هام : قد لا تحتوي بعض محولات WiFi اللاسلكية على علامة تبويب إدارة الطاقة . في هذه الحالة ، اضغط على Win + R واكتب control.exe powercfg.cpl ،، 1 لفتح مصدر الطاقة. قم بتوسيع عمود " إعدادات المحول اللاسلكي " واضبط القيمة على " أقصى أداء ".
6. سائق بطاقة الشبكة
1. إعادة التثبيت . اضغط على Win + R وأدخل devmgmt.msc لفتح Device Manager. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي تتصل من خلاله بالإنترنت وحدد " إزالة الجهاز ". في النافذة التي تظهر ، حدد المربع " إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز " وانقر فوق موافق. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. التحديث . بمعرفة طراز اللوحة الأم ، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة الأم وقم بتنزيل برنامج التشغيل لبطاقة الشبكة.
7. قم بتغيير برنامج تشغيل محول الشبكة
قد يتحول برنامج تشغيل بطاقة الشبكة إلى مجموعة مختلفة من برامج التشغيل المثبتة بالفعل على نظامك. اضغط على Win + R وأدخل devmgmt.msc لفتح Device Manager. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي تتصل من خلاله بالإنترنت وحدد " تحديث برنامج التشغيل ". في النافذة التي تظهر ، حدد " تشغيل برامج التشغيل على هذا الكمبيوتر " من الأسفل .
بعد ذلك ، حدد " حدد برنامج تشغيل من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ."
حاول تحديد برنامج تشغيل آخر من القائمة ، ربما إصدار أقدم ، وانقر فوق "التالي". ينطبق هذا أيضًا على محول WiFi اللاسلكي. تم تثبيت Broadcom 802.11 b / c / n افتراضيًا ، ثم حاول تحديد Broadcom 802.11 / n من القائمة ، أو العكس ، إذا تم تثبيت Broadcom 802.11 / n ، ثم حدد Broadcom 802.11 b / c / n من القائمة.
8. تغيير DNS
اضغط على مجموعة المفاتيح على لوحة المفاتيح Win + R وأدخل ncpa.cpl لفتح اتصالات الشبكة. انقر بزر الماوس الأيمن على محول WiFi أو الإنترنت وحدد خصائص . في علامة التبويب "الشبكة" ، ابحث عن الإصدار 4 من IP (TCP / IPv4) وانقر أدناه على الزر "خصائص". قم بتعيين القيمة " استخدام عناوين خادم DNS التالية " وقم بتعيين:
- المفضل: 1.1.1.1
- البديل: 1.0.0.1
سيعمل DNS الآمن والسريع هذا من cloudflare بشكل أفضل من الافتراضي من مزودي خدمة الإنترنت المحليين.
9. تعيين عنوان IP يدويًا
قم بتشغيل موجه الأوامر وأدخل الأمر ipconfig. ستحصل على قائمة بجميع محولات الشبكة ، لكنك بحاجة إلى المحول المتصل بالإنترنت في الوقت الحالي. في حالتي ، لدي الإنترنت عبر سلك عبر محول Eternet ، إذا كان عبر WiFi ، فسيكون هناك "محول LAN لاسلكي". تذكر بيانات Ipv4 والبوابة والقناع ولا تغلق نافذة موجه الأوامر .
بعد ذلك ، اضغط على Win + R وأدخل ncpa.cpl. انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد " خصائص ". بعد ذلك ، ابحث عن IP version 4 (TCP / IPv4) في القائمة وانقر على زر "خصائص" أدناه. يترك DNS ما تم تعيينه من قبل. قمنا بتعيين القيمة " استخدام عنوان IP التالي " وقمنا بتعيين القيم التي لدينا في سطر الأوامر. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه.
