قد يواجه المستخدم رمز الخطأ 0x800f0831 عند تثبيت تحديث في Windows 10. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فسنقوم بتحليل كيفية حل الخطأ 0x800f0831.
كتالوج SoftwareDistribution الجديد
يعد مجلد SoftwareDistribution في Windows 10 مسؤولاً عن تحديثات نظام Windows 10. فهو يخزن جميع التصحيحات التي تم تنزيلها والتي قد تتعارض مع مرور الوقت. تحتاج فقط إلى حذف هذا المجلد وسيتم إنشاء مجلد جديد تلقائيًا.
للقيام بذلك ، قم بالتمهيد في الوضع الآمن واحذف المجلد SoftwareDistribution الموجود في المسار C: \ Windows \ SoftwareDistribution. بعد ذلك ، أعد التشغيل إلى الوضع العادي وابدأ في تثبيت التحديثات مرة أخرى.
التحديث باستخدام MCT Utility
انتقل إلى موقع Microsoft الرسمي وقم بتنزيل الأداة المساعدة MediaCreationTool الخاصة. بعد ذلك ، قم بتشغيل الأداة المساعدة وحدد "تحديث هذا الكمبيوتر".