إذا كان Windows 10/8/7 يعرض شاشة الموت الزرقاء الزرقاء مع رسالة خطأ - INTERNAL_POWER_ERROR (خطأ داخلي في الطاقة) ورمز التحقق 0x000000A0 ، فهذا يشير إلى حدوث خطأ فادح في Power Policy Manager ، وهذا بدوره يعني ذلك قد يكون هذا بسبب البرامج أو حتى الأجهزة الخارجية. دعنا نلقي نظرة على كيفية إصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء هذه في Windows.
كيفية إصلاح خطأ INTERNAL_POWER_ERROR
1. تحديث برامج التشغيل الخاصة بك
تحقق من وجود تحديثات باستخدام Windows Update ومعرفة ما إذا كانت هناك تحديثات معلقة مرتبطة ببرامج تشغيل جهازك. إذا لزم الأمر ، يمكنك دائمًا تثبيتها يدويًا من موقع الشركة المصنعة.
2. تحقق من وظائف الجهاز
افتح Windows Defender Center وتحقق مما إذا كان هناك رمز أصفر على أداء الجهاز وصحته. انقر فوق "عرض التقرير". يمكنك رؤية تقرير صحي يشير إلى سعة التخزين أو برامج تشغيل الأجهزة أو البرامج.
3. قم بتشغيل ChkDsk
إذا كان هناك خطأ على القرص الصلب ، فيجب عليك إصلاحه عن طريق تشغيل موجه الأوامر كمسؤول وإدخال الأمر chkdsk. إذا تم العثور على الخطأ ولم يتمكن Windows من إصلاحه ، فسيتعين عليك التفكير في استبدال القرص الصلب.
4. قم بزيادة حجم ملف الإسبات
افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأمر التالي powercfg /hibernate /size 100. الحجم الافتراضي هو 75٪ وبعد تشغيل هذا الأمر سيتم زيادته إلى 100٪. إذا لم يؤد ذلك إلى إصلاح الخطأ INTERNAL_POWER_ERROR ، فيمكنك تغيير القيمة مرة أخرى عن طريق تغيير 75 بدلاً من 100 في الأمر.
5. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
قم بتشغيل الأمر التالي لفتح مستكشف أخطاء الأداء ومصلحها ، بمجرد فتحه ، قم بتشغيله.
msdt.exe /id PerformanceDiagnostic
قم بتشغيل الأمر التالي لفتح مستكشف أخطاء صيانة النظام ومصلحها ، بمجرد فتحه ، قم بتشغيله.
msdt.exe /id MaintenanceDiagnostic
6. المسح بحثا عن الفيروسات
إذا كنت تستخدم منتج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فقم بإجراء فحص. سيكون الحل الممتاز هو تشغيل برنامج مكافحة فيروسات محمول ، أوصي بـ Zemana. إذا كان لديك Windows 10 Defender ، فقم بإجراء فحص في وضع عدم الاتصال.
7. إزالة البرامج المثبتة حديثًا
إذا حدثت هذه المشكلة بعد تثبيت برنامج جديد ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيته. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات والميزات . حدد فرز وتعيين العناصر لتحديد التطبيقات المثبتة حديثًا. بعد ذلك ، قم بحذفها أو حذفها.
8. افصل الأجهزة الخارجية و USB
تأكد من إزالة جميع الأجهزة المتصلة والخارجية عند الترقية. غالبًا ما يتعطل تحديث Windows لأنه يحاول الحصول على برنامج تشغيل للأجهزة المتصلة.